關(guān)于本報告說明
1、報告簡介：報告回顧了公司2019年在社會責(zé)任方面所做的各項工作，披露了公司履行經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會責(zé)任方面的理念、踐行和成績。
3、時間范圍：報告中的2019年指2019年1月1日-2019年12月30日，部分內(nèi)容適當(dāng)追溯以往年份。
4、數(shù)據(jù)來源： 浙江中立集團(tuán)有限公司網(wǎng)站、年報，其他數(shù)據(jù)來源公司內(nèi)部文件和信息統(tǒng)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
5、指代說明：為方便表述和閱讀，“浙江中立集團(tuán)有限公司”在本報告中也以“中立”、“公司”表示。
目 錄
2019年度大事記 4
一、公司概況 5
（一）公司主要業(yè)務(wù) 5
（二）公司主要產(chǎn)品、服務(wù)及用途 5
二、經(jīng)營與發(fā)展綜述 8
（一）2019年經(jīng)營情況 8
（二）2020-2022年發(fā)展計劃 10
三、高效管理 11
（一）持續(xù)優(yōu)化管理 11
（二）公司治理規(guī)范透明 11
（三）內(nèi)部控制降低風(fēng)險 11
（四）內(nèi)部監(jiān)督和內(nèi)部控制自我評價工作開展 13
四、社會責(zé)任實踐 14
（一）股東權(quán)益保護(hù) 14
（二）職工權(quán)益保護(hù) 14
（三）供應(yīng)商客戶權(quán)益保護(hù) 15
（四）環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展 15
（五）公共關(guān)系和社會公益事業(yè) 15
2019年度大事記
一、公司概況
（一）公司主要業(yè)務(wù)
浙江中立集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，專業(yè)生產(chǎn)各種鎖具和智能安防產(chǎn)品。公司注冊地址：溫州市甌海慈鳳西路40號；辦公和生產(chǎn)地址：溫州市甌海三溪工業(yè)園康宏西路1號。公司是中國十大鎖王，中國自行車鎖具中心，全國五金制品行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，中立集團(tuán)具有年產(chǎn)3000萬把鎖具能力，生產(chǎn)設(shè)備自動化程度高，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。生產(chǎn)過程實行精益生產(chǎn)管理，信息化管理。中立集團(tuán)每年開發(fā)30多個新產(chǎn)品新品種，其中多項技術(shù)創(chuàng)新項目列入國家有關(guān)部門計劃，成果達(dá)到國際水平或國內(nèi)領(lǐng)先水平。近年把智能、電子等技術(shù)引入產(chǎn)品中，逐步實現(xiàn)生產(chǎn)智能化和產(chǎn)品智能化。
（二）公司主要產(chǎn)品、服務(wù)及用途
公司自主研發(fā)、生產(chǎn)和銷售主導(dǎo)產(chǎn)品為自行車鎖，智能門鎖，摩托車鎖，電動車鎖等。產(chǎn)品有9大系列200多個品種。其中自行車鎖（包括摩托車鎖、電動車鎖）產(chǎn)品在我國處于領(lǐng)先地位，每年開發(fā)20余款新品種，應(yīng)用了光電數(shù)碼技術(shù)，關(guān)鍵零部件采用粉末成型高溫?zé)Y(jié)技術(shù)，在生產(chǎn)傳統(tǒng)機(jī)械自行車鎖基礎(chǔ)上，又開發(fā)了共享單車用智能自行車鎖。2018年開始研發(fā)智能門鎖，2019年形成批量生產(chǎn)能力。
公司產(chǎn)品按應(yīng)用領(lǐng)域分為：自行車鎖，智能門鎖，摩托車鎖，電動車鎖等產(chǎn)品。
自行車鎖按類型分：蟹鉗形自行車鎖、條形自行車鎖和U形自行車鎖。
其中鎖頭結(jié)構(gòu)分為：彈子鎖頭、葉片鎖頭和密碼鎖頭。
主要產(chǎn)品舉列如下：
A．自行車鎖
自行車是國內(nèi)外個人交通工具之一，自行車鎖是防止自行車鎖被非預(yù)期使用的主要設(shè)備。我國是自行車鎖制造大國，除了國內(nèi)使用外，國外銷售的自行車鎖80%以上我國生產(chǎn)。
隨著市場發(fā)展，QB/T 1001－2006（2014）已無法滿足不同消費層次對自行車鎖的不同要求，許多企業(yè)開發(fā)的新型自行車鎖性能也有超過QB/T 1001－2006（2014）要求的。因此，結(jié)合QB/T 1001－2006（2014）和EN 15496:2008的要求，制訂一個更加先進(jìn)的自行車鎖標(biāo)準(zhǔn)，是當(dāng)前市場的需要。同時，自行車鎖作為出口產(chǎn)品時，國外顧客對產(chǎn)品中有害有毒物質(zhì)含量方面要求很高，我國雖然對自行車鎖的有害有毒物質(zhì)含量沒有明確要求，但是，從保護(hù)環(huán)境和安全健康方面考慮，提出有毒有害物質(zhì)限量要求是大勢所趨。浙江制造認(rèn)證產(chǎn)品的先進(jìn)性如下：
（1）與QB/T 1001-2006（2014）相比：
?增加了U形鎖鎖梁剪切力、鑰匙扭矩、U形鎖打開方向抗沖擊等指標(biāo)要求，增加了限用物質(zhì)的限量要求；
?提升了鑰匙牙花數(shù)、互開率、條形鎖靜拉力、U形鎖靜拉力、耐用度等關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)，其中耐用度由4000次提升至7000次、條形鎖靜拉力由1400N提升至2000N、U形鎖靜拉力由1400N提升至8000N。
（2）與EN 15496:2008相比：耐用度由5000次提升至7000次。
（3）電鍍層耐腐蝕性，結(jié)合了QB/T 1001—2006（2014）和EN 15496:2008要求。
浙江制造”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《自行車鎖》結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)外市場對自行車鎖需求及國內(nèi)自行車鎖市場企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。產(chǎn)品核心質(zhì)量特性和主要技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)一流、國際先進(jìn)的水平。該標(biāo)準(zhǔn)的制定、發(fā)布與實施將規(guī)范自行車鎖產(chǎn)品的生產(chǎn)，有利于提高自行車鎖的行業(yè)水平，增強(qiáng)產(chǎn)品品牌影響力和市場競爭力。
圖1 U型自行車鎖
圖2 條型自行車鎖
B、公司其他產(chǎn)品：智能門鎖，摩托車鎖，電動車鎖等。
公司其他產(chǎn)品包括：智能門鎖，摩托車鎖，電動車鎖等。智能門鎖是近兩年新開發(fā)的產(chǎn)品，起點高，目標(biāo)是中高端市場，產(chǎn)品經(jīng)中國日用五金技術(shù)開發(fā)中心鑒定，結(jié)論為“達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平”。
圖3 智能門鎖
二、經(jīng)營與發(fā)展綜述
（一）2019年經(jīng)營情況
2019年度公司實現(xiàn)營業(yè)總收入12698萬元，凈利潤335萬元，總資產(chǎn)15110萬元。公司自1987年成立以來，三十多年心無旁騖，一直研發(fā)生產(chǎn)銷售自行車鎖，企業(yè)從小到大，穩(wěn)步發(fā)展，發(fā)展到今天，確實不易?；仡櫰髽I(yè)發(fā)展歷程，有政府各級部門的大力支持，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有廣大顧客經(jīng)銷商的厚愛，有眾多供應(yīng)商的大力支持，更有公司全體員工的辛勤勞動和奉獻(xiàn)?，F(xiàn)在，公司是我國鎖具行業(yè)龍頭企業(yè)，特別是自行車鎖產(chǎn)品，公司已處于標(biāo)桿地位并一直保持。
1、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
公司主導(dǎo)產(chǎn)品為自行車鎖，智能門鎖，摩托車鎖，電動車鎖等。產(chǎn)品有9大系列200多個品種。其中自行車鎖（包括摩托車鎖、電動車鎖）產(chǎn)品在我國處于領(lǐng)先地位，每年開發(fā)20余款新品種。應(yīng)用了光電數(shù)碼技術(shù)，關(guān)鍵零部件采用粉末成型高溫?zé)Y(jié)技術(shù)，在生產(chǎn)傳統(tǒng)機(jī)械自行車鎖基礎(chǔ)上，又開發(fā)了共享單車用智能自行車鎖，現(xiàn)有產(chǎn)品包括蟹鉗形自行車鎖、條形自行車鎖和U形自行車鎖，鎖頭結(jié)構(gòu)包括彈子鎖頭、葉片鎖頭和密碼鎖頭。智能門鎖是近兩年新開發(fā)的產(chǎn)品，起點高，目標(biāo)是中高端市場，產(chǎn)品經(jīng)中國日用五金技術(shù)開發(fā)中心鑒定，結(jié)論為“達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平”。
公司產(chǎn)品按應(yīng)用領(lǐng)域分為：自行車鎖，智能門鎖，摩托車鎖，電動車鎖等產(chǎn)品。
自行車鎖按類型分：蟹鉗形自行車鎖、條形自行車鎖和U形自行車鎖。
其中鎖頭結(jié)構(gòu)分為：彈子鎖頭、葉片鎖頭和密碼鎖頭。
2、公司業(yè)務(wù)布局
公司自行車鎖以國外顧客為主，國外顧客遍布全球五大洲，以歐美、日本、中東地區(qū)為主，他們均是大型經(jīng)銷商，屬于一級經(jīng)銷商，本公司僅與一級經(jīng)銷商簽訂產(chǎn)品銷售合同，二級經(jīng)銷商由一級經(jīng)銷商管理。國外一級經(jīng)銷商的特點是，對產(chǎn)品要求高，需求量大，公司信用好，是本公司主要顧客。公司國外經(jīng)銷商分布情況見圖4。自行車鎖國內(nèi)市場也是一級經(jīng)銷商，二級經(jīng)銷商由一級經(jīng)銷商發(fā)展并管理，國內(nèi)市場遍及全國各省市自治區(qū)，其中以華東片區(qū)銷量最大，其次是中南片區(qū)、東北片區(qū)和華北片區(qū)，西北片區(qū)和西南片區(qū)相對少一些。國內(nèi)各片區(qū)銷量分布見圖5。除了經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品外，公司還有電商在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品直銷。
圖4 公司自行車鎖產(chǎn)品銷往五大洲
國內(nèi)市場相對要小一些，顧客種類比較多。大部分是采購本公司后自行銷售，沒有二級經(jīng)銷商。
圖5 國內(nèi)各片區(qū)銷量分布圖
3、公司研發(fā)模式
公司建立企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，是公司生存、發(fā)展和提高綜合競爭力的根本途徑。多年來，公司一直重視技術(shù)創(chuàng)新，公司的發(fā)展離不開技術(shù)創(chuàng)新工作，公司加大企業(yè)研發(fā)人員和技術(shù)人員的培養(yǎng)，加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入，致力于構(gòu)建行業(yè)科技交流平臺，完善產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，提高整個行業(yè)的科技水平，在公司生產(chǎn)的產(chǎn)品中，掌握核心技術(shù)，提高產(chǎn)品的附加值和科技含量，提高科技成果向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化速度。
多年來，公司在各級政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，依靠科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)變革，企業(yè)市場得到有效開拓。同時加大研發(fā)投入和設(shè)備技改投入，研發(fā)費用投入占銷售比例始終保持在4.4%以上，創(chuàng)新成果顯著，已獲得200多項專利授權(quán)，公司現(xiàn)有有效專利60項，其中發(fā)明專利9項，實用新型專利22項，外觀設(shè)計專利29。與本次浙江制造認(rèn)證相關(guān)的專利8項。
公司于2002年被認(rèn)定中國日用技術(shù)研究開發(fā)中心為“中國自行車鎖具中心”，2003年浙江省經(jīng)信委認(rèn)定公司技術(shù)中心為“省級企業(yè)技術(shù)中心”，2004年浙江省科技廳認(rèn)定公司研發(fā)中心為“省級高新技術(shù)研究開發(fā)中心（新型鎖具）”，2016年溫州市經(jīng)信委認(rèn)定本公司設(shè)計中心為“市級工業(yè)設(shè)計中心”。2015年設(shè)立有浙江省博士后工作站；并建有甌海區(qū)工匠大師工作室。2017年通過國家高新技術(shù)企業(yè)復(fù)評。
4、公司品牌體系
公司根據(jù)自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點，制定了統(tǒng)一的品牌路線。公司目前主要品牌 “中立”，目前已經(jīng)逐步形成了以“中立”品牌為代表的國內(nèi)外系列產(chǎn)品。樹立行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)桿，提高公司知名度并確立公司產(chǎn)品行業(yè)地位。
（二）2020-2022年發(fā)展計劃
公司是我國鎖具行業(yè)龍頭企業(yè)，特別是自行車鎖產(chǎn)品，公司已處于標(biāo)桿地位并一直保持。公司未來幾年的發(fā)展將持續(xù)保持和開拓國內(nèi)外自行車市場，并加大智能門鎖領(lǐng)域的開發(fā)，進(jìn)一步拓展智能門鎖高端市場。
公司總體戰(zhàn)略：成為我國自行車鎖行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，智能門鎖處于前十名位置，在我國鎖具占領(lǐng)國際市場中發(fā)揮重要作用。在做好鎖具產(chǎn)品的同時，向與鎖具相關(guān)的建筑五金行業(yè)發(fā)展，并占有一席之地。
短、中目標(biāo)：通過1到3年努力，積極應(yīng)對當(dāng)前自行車鎖銷量下滑趨勢，在保證現(xiàn)有自行車鎖銷售額同時，通過智能門鎖領(lǐng)域的開拓，公司銷售額回復(fù)到2016年水平，并有所超越。通過3到5年努力，5%自行車鎖產(chǎn)品達(dá)到歐洲自行車鎖標(biāo)準(zhǔn)要求，30%以上產(chǎn)品達(dá)到“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)要求，75%產(chǎn)品為出口產(chǎn)品。智能門鎖趕超國內(nèi)一流產(chǎn)品水平，每年開發(fā)新品種智能門鎖不少于2個。
三、高效管理
（一）持續(xù)優(yōu)化管理
公司按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求，遵循企業(yè)治理規(guī)范，實行董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營班子的管控體制，強(qiáng)化決策程序、議事規(guī)則的規(guī)范化與制度化建設(shè)。確保重大決策的科學(xué)化、規(guī)范化與專業(yè)化水平，公司在進(jìn)行投資項目決策過程中，對項目的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會影響全面考量，認(rèn)真進(jìn)行企業(yè)利益與社會效應(yīng)雙方面的研究，打造企業(yè)與社會的雙贏局面，不斷實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
（二）公司治理規(guī)范透明
2019年，公司依據(jù)《公司法》等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求，進(jìn)一步修訂《公司章程》，完善法人治理結(jié)構(gòu)，健全現(xiàn)代企業(yè)制度。
1、股東與股東大會：公司章程明確規(guī)定了股東大會議事規(guī)則，確保全體股東享有平等地位、行使股東權(quán)利。
2、控股股東：2019年公司控股股東沒有超越股東權(quán)限直接或間接干預(yù)公司的決策及生產(chǎn)經(jīng)營活動，沒有損害公司及其它股東利益。公司控股股東與公司在人員、資產(chǎn)、財務(wù)、機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)等方面相互獨立。
3、董事與董事會：公司嚴(yán)格按照章程規(guī)定的程序選聘董事，董事會的人數(shù)和人員構(gòu)成符合法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定；公司章程對董事會議事規(guī)則作了明確。公司董事會共3人，符合公司發(fā)展的需要。
4、監(jiān)事與監(jiān)事會：公司監(jiān)事會能夠獨立、有效地行使對董事、經(jīng)理和其他高級管理人員的監(jiān)督和檢查權(quán)。
5、利益相關(guān)者：公司能夠充分尊重銀行及其它債權(quán)人、職工、消費者、供應(yīng)商、經(jīng)銷商等利益相關(guān)者的合法權(quán)利，并與他們積極合作，共同推進(jìn)公司持續(xù)、健康地發(fā)展。關(guān)于信息披露與透明度：公司嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、《公司章程》以及公司《信息披露制度》的規(guī)定，充分履行披露信息義務(wù)；公司注重與相關(guān)方的溝通與交流，提高公司官網(wǎng)信息發(fā)布質(zhì)量和回復(fù)電話詢問及互動平臺提問的效率，確保相關(guān)利益方公平、及時、廣泛地獲取公司公開信息。
（三）內(nèi)部控制降低風(fēng)險
公司與控股股東及實際控制人在業(yè)務(wù)、人員、資產(chǎn)、機(jī)構(gòu)、財務(wù)等方面不存在不能保證獨立性、不能保持自主經(jīng)營能力的情況。公司資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、人員、機(jī)構(gòu)、財務(wù)獨立，具有完整的業(yè)務(wù)體系和直接面向市場獨立經(jīng)營的能力。
1.業(yè)務(wù)獨立情況
公司專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售車鎖和智能門鎖綜合型企業(yè)，產(chǎn)品主要用于各種兩輪車的非預(yù)期移動和家庭進(jìn)戶門的非預(yù)期打開等。公司主營業(yè)務(wù)突出，擁有獨立的技術(shù)研發(fā)部門，具有完整的業(yè)務(wù)流程；公司擁有自己獨立的市場渠道和技術(shù)，不依賴于股東和其他任何關(guān)聯(lián)方；公司具有獨立的主營業(yè)務(wù)及面向市場自主經(jīng)營的能力。
2.資產(chǎn)獨立情況
公司合法擁有與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的生產(chǎn)系統(tǒng)、輔助生產(chǎn)系統(tǒng)和配套設(shè)施，合法擁有與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的土地、廠房、機(jī)器設(shè)備、以及商標(biāo)、專利、非專利技術(shù)的所有權(quán)或使用權(quán)，具有獨立的原材料采購和產(chǎn)品銷售系統(tǒng)，上述資產(chǎn)獨立于實際控制人及其所控制的其他企業(yè)，該等資產(chǎn)可以完整地從事經(jīng)營活動。公司目前不存在資產(chǎn)被股東及其他關(guān)聯(lián)方占用之情形，亦不存在以資產(chǎn)、權(quán)益或名義為股東及其他關(guān)聯(lián)方的債務(wù)提供擔(dān)保之情形，公司對所有資產(chǎn)具有完全的控制支配權(quán)。
3.人員獨立情況
公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人及財務(wù)會計人員、核心技術(shù)人員等人員的勞動人事關(guān)系都在公司，并在公司工作和領(lǐng)薪，未在控股股東、實際控制人及其控制的其他企業(yè)中擔(dān)任除董事、監(jiān)事以外的其他職務(wù)或領(lǐng)薪。
4.機(jī)構(gòu)獨立情況
公司的辦公機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)經(jīng)營場所完全獨立，不存在與實際控制人控制的企業(yè)混合經(jīng)營、合署辦公的情況。公司組織體系健全，設(shè)置了股東大會、董事會、監(jiān)事會，強(qiáng)化了公司的分權(quán)制衡和相互監(jiān)督，形成了有效的法人治理結(jié)構(gòu)。在內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)制上，公司建立了適合公司自身發(fā)展需要的組織機(jī)構(gòu)，明確了各機(jī)構(gòu)職能，公司各職能部門均與控股股東的相關(guān)部門嚴(yán)格分開，不存在控股股東或?qū)嶋H控制人干預(yù)公司已做出的人事任免決定的情況。
5.財務(wù)獨立情況
公司設(shè)有獨立的財務(wù)部門，建立了獨立、健全、規(guī)范的會計核算體系和財務(wù)管理制度，能夠獨立做出財務(wù)決策?，F(xiàn)有財務(wù)人員均專職在公司工作，未在實際控制人控制的其他企業(yè)任職。公司下屬子公司均配有專職會計人員，公司具有對各下屬子公司的財務(wù)管理制度。公司獨立開設(shè)銀行帳戶，不存在與實際控制人控制的其他企業(yè)共用銀行賬戶的情況，公司依法獨立納稅。公司能夠按照管理制度獨立做出財務(wù)決策，不存在控股股東或?qū)嶋H控制人干預(yù)公司資金使用和占用公司貨幣資金或其他資產(chǎn)的情況。
（四）內(nèi)部監(jiān)督和內(nèi)部控制自我評價工作開展
2019年通過對公司治理、銷售與收款、采購與付款、財務(wù)收支、存貨管理、資產(chǎn)管理等多項業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了外部審計，出具了審計報告。通過內(nèi)部審計工作，對公司的環(huán)境控制、內(nèi)控制度的建立健全和內(nèi)部控制執(zhí)行情況實施了監(jiān)督檢查，以確保內(nèi)部控制制度的貫徹實施和生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。
公司每年審查公司內(nèi)部控制的自我評價報告，并提出健全和完善的意見。通過本年度內(nèi)控工作的持續(xù)開展和有效整改，公司現(xiàn)有的內(nèi)部控制能夠適應(yīng)本公司管理的要求和發(fā)展的需要，能夠進(jìn)一步保證公司會計資料的真實性、合法性、完整性，能夠確保公司所屬財產(chǎn)物資的安全、完整，能夠嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定的信息披露的內(nèi)容和格式要求，真實、準(zhǔn)確、完整、及時地報送及披露信息。
2019年度公司將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部控制的完善和自我評價工作，健全相關(guān)管理措施，促進(jìn)公司持續(xù)、健康發(fā)展。
四、社會責(zé)任實踐
（一）股東權(quán)益保護(hù)
公司嚴(yán)格執(zhí)行《公司法》、《證券法》、《會計法》等法律、法規(guī)、規(guī)范性文件及《公司章程》等制度規(guī)定，公司未發(fā)生重大會計差錯更正、重大遺漏信息等情況。
經(jīng)溫州中源立德會計師事務(wù)所有限公司對我公司2019年度財務(wù)報告的審計，本公司2019年度實現(xiàn)凈利潤335萬元，依照會計制度規(guī)定公司提取法定盈余公積335萬元后，2019年年底公司可供股東分配利潤經(jīng)過董事會決議2019年不進(jìn)行利潤分配，將資產(chǎn)用于公司的技術(shù)改造以擴(kuò)大生產(chǎn)。
公司始終能夠嚴(yán)格按照《章程》、《信息披露事務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定，真實、準(zhǔn)確、完整、及時、公平地披露有關(guān)信息，未發(fā)生選擇性信息披露的情形。
公司通過互動平臺、企業(yè)官網(wǎng)、業(yè)績說明會、現(xiàn)場投資者來訪會議等多種形式保證投資者的知情權(quán)，促進(jìn)公司與投資者之間的良性溝通，樹立公司的市場形象。
（二）職工權(quán)益保護(hù)
1、公司嚴(yán)格遵守《勞動法》和《勞動合同法》，規(guī)范執(zhí)行勞動用工制度，與職工通過平等協(xié)商簽訂勞動合同，嚴(yán)格執(zhí)行工作時間和休息休假制度，實行法定假日帶薪休假與帶薪年休假制度。公司不斷協(xié)商調(diào)整工資，保持職工工資水平的穩(wěn)步上升；繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育各項社會保險共計約196萬元，；發(fā)放職工福利費用共計80萬余元。
2、公司堅持“重視人才、重視知識”的育人用材理念，建設(shè)具有中立特色文化的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，倡導(dǎo)以人為本，健全基于崗位績效的薪酬分配體系。對于關(guān)鍵核心人才加大引進(jìn)、儲備與培養(yǎng)，提供員工成長機(jī)會和平臺，為員工發(fā)展提供良好的競爭環(huán)境，促進(jìn)員工個人與企業(yè)共同成長。
3、公司重視各崗位業(yè)務(wù)職能培訓(xùn)，2019年投入繼續(xù)教育費用共計近10萬元。組織員工進(jìn)行2019年度內(nèi)部安全、質(zhì)量、工藝培訓(xùn)，部分人員進(jìn)行委外培訓(xùn)。
4、公司工會充分履行代表職工利益的職能，如期規(guī)范召開職工代表大會，在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬等直接涉及職工切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，皆有工會和職工代表參與，落實了職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表決權(quán)和監(jiān)督權(quán)；并采用合理化建議、監(jiān)督檢查等形式，廣泛聽取職工意見和建議；為困難職工送溫暖，進(jìn)行慰問幫扶工作。公司為工會提供經(jīng)費近20萬元。
5、公司嚴(yán)格執(zhí)行勞動安全、職業(yè)健康的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，積極采取各種措施，改進(jìn)和完善勞動安全衛(wèi)生條件。公司已通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化（三級）和ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系，社會責(zé)任體系通過BSCI審核，從程序文件、安全規(guī)章制度、責(zé)任制落實、費用投入、設(shè)備設(shè)施本質(zhì)安全、安全檢查、隱患整改、應(yīng)急保障、環(huán)保設(shè)施運轉(zhuǎn)等各方面均按照法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作。
（三）供應(yīng)商客戶權(quán)益保護(hù)
1、公司時刻“以顧客為關(guān)注焦點”，突出質(zhì)量機(jī)制，全面提高服務(wù)體系運行的有效性；以“踏實、扎實、落實、嚴(yán)格、認(rèn)真”的工作切實提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平，為用戶提供高性能、高質(zhì)量、高可靠性的產(chǎn)品和讓用戶真正滿意的服務(wù)。
2、公司堅持“合作、共贏”的供應(yīng)商管理理念，以合作為紐帶，以誠信為基礎(chǔ)，促進(jìn)供需雙方的共同發(fā)展。把供應(yīng)商作為企業(yè)價值鏈上重要的環(huán)節(jié)，從資金、技術(shù)等方面進(jìn)行幫助、扶持。通過開展深化供應(yīng)商管理機(jī)制、與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長效聯(lián)系機(jī)制等手段，推動供應(yīng)商不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)了供應(yīng)商質(zhì)量管理水平的提升。
（四）環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展
1、公司在日常管理中持續(xù)加大環(huán)保管理力度，從精細(xì)化和規(guī)范化、環(huán)?；A(chǔ)管理和設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)方面下功夫，及時修訂管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部考核，嚴(yán)格規(guī)范操作，為公司的環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展提供了有力的支撐。
2、公司大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。制訂和實施循環(huán)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)計劃，按照“減量化、再利用、資源化”的原則，根據(jù)環(huán)境保護(hù)的要求，進(jìn)行物流項目的設(shè)計與建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營循環(huán)發(fā)展。
3、管理體系。公司通過建立和實施ISO 14001環(huán)境管理體系，規(guī)范公司的環(huán)境行為,改善公司的環(huán)境績效，有效地促進(jìn)企業(yè)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
（五）公共關(guān)系和社會公益事業(yè)
公司在發(fā)展的同時，始終把關(guān)心社會建設(shè)和積極參與公益事業(yè)作為履行社會責(zé)任的重要內(nèi)容和具體體現(xiàn)，以企業(yè)自身的發(fā)展為社會公共事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
公司積極參與社會公益事業(yè)作為履行公司社會責(zé)任，履行企業(yè)家道德表率，塑造公司社會形象的重要途徑。公司重點“幫困助學(xué)、幫困扶貧、災(zāi)后重建”等領(lǐng)域開展社會公益活動。公司向區(qū)教育基金會捐資，為梧田三小教育基金捐資，對學(xué)校中貧困學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)資助，合計100多萬元。公司還與蒼南縣貧困鄉(xiāng)村結(jié)對扶貧，為新農(nóng)村建設(shè)慈善捐資。公司向遭受自然災(zāi)害地區(qū)捐資，例如為汶川地震捐資，為受到“桑美”臺風(fēng)影響的災(zāi)區(qū)捐資。
五、總結(jié)與展望
2019年，公司在繼續(xù)加大科技投入，堅持以創(chuàng)新促發(fā)展，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定增長的同時，重視權(quán)益方保護(hù)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，維護(hù)職工利益最大化，積極投身公共關(guān)系和公益事業(yè)，做出了可喜的成績。
2020年，我們將以更加飽滿的工作態(tài)度和務(wù)真求實的一腔熱忱，繼續(xù)接受社會各界的監(jiān)督，在完成經(jīng)營發(fā)展、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的同時，不斷完善公司社會責(zé)任管理體系建設(shè)，不斷探索有效履行社會責(zé)任的著力點，加強(qiáng)與合作伙伴等利益相關(guān)方的溝通與交流，從而促進(jìn)公司更好地履行社會責(zé)任和支持社會公益事業(yè)，實現(xiàn)自身與全社會的和諧發(fā)展。
浙江中立集團(tuán)有限公司
董事會
2020年3月10日
